ข้อกำหนดทางธุรกิจทั่วไป

I. บทบัญญัติเบื้องต้น

I.1 เงื่อนไขทางธุรกิจเหล่านี้ระบุสัญญาซื้อในความหมายของ§ 2079 et seq พระราชบัญญัติฉบับที่ 89/2012 Coll. ประมวลกฎหมายแพ่งซึ่งแก้ไขเพิ่มเติม (ต่อไปนี้คือประมวลกฎหมายแพ่งหรือ NOZ) ซึ่งเป็นเรื่องของการซื้อบริการแบบชำระเงินที่จัดหาให้และสินค้าในร้านค้าออนไลน์บนเว็บไซต์นี้ (ต่อไปนี้เป็นเรื่องของการซื้อ) ซึ่ง ปาร์ตี้, ผู้ประกอบการ เป็นผู้ขายและสั่งซื้อเป็นผู้ซื้อสรุปผ่านทางเว็บไซต์ www.suenee.cz การกรอกและส่งคำสั่งซื้อ

I.2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดและระบุสิทธิและหน้าที่ของผู้ซื้อและผู้ขายเพิ่มเติมซึ่งพวกเขาเป็น ผู้ประกอบการ ของเว็บไซต์เหล่านี้

ในเรื่องที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อตกลงการสั่งซื้อ (Purchase Agreement) ย่อหน้า 1 และข้อกำหนดและเงื่อนไขทางธุรกิจนี้ควบคุมความสัมพันธ์นี้ภายใต้ประมวลกฎหมายแพ่งและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

I.3 ในกรณีของบทความที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายและคำแปลนั้นมีผลบังคับใช้ว่าเรื่องของการซื้อเป็นผลมาจากทรัพย์สินทางปัญญาและการแจกจ่ายหรือการจัดเตรียมให้กับบุคคลที่สามเป็นสิ่งต้องห้ามโดยปราศจากความยินยอมของผู้เขียน เมื่อสรุปข้อตกลงในการซื้อผู้ซื้อยอมรับว่าการใช้ข้อมูลใด ๆ จากรายการซื้อดังกล่าวและความสำเร็จหรือความล้มเหลวใด ๆ ที่เกิดจากการกระทำดังกล่าวอยู่ในมือของผู้ซื้อเท่านั้นและผู้เขียนจะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลเหล่านั้น ในเรื่องการซื้อดังกล่าวผู้ซื้อสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท อื่นได้ ข้อมูลนี้เป็นเพียงคำแนะนำและความเห็นเกี่ยวกับเรื่องเท่านั้น

ครั้งที่สอง Objednávka

II.1 ผู้ซื้อประกาศว่าเขาได้เรียนรู้ข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อทั้งหมดตามที่อยู่ www.suenee.cz. ผู้ซื้อสั่งซื้อเรื่องของการสั่งซื้อโดยการกรอกแบบฟอร์มสั่งซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านทางเว็บไซต์ ./ใบสั่ง หรือภายใต้บทความทางเว็บที่เลือก ผู้ซื้อมีหน้าที่ต้องตรวจสอบคำสั่งซื้อก่อนที่จะส่งและอาจแก้ไขได้ คำสั่งซื้อที่ส่งมีผลผูกพันตามกฎหมายและผู้ซื้อและผู้ขายมีสิทธิและหน้าที่ร่วมกันกล่าวคือผู้ขายตกลงที่จะจัดหาวัตถุในการซื้อให้กับผู้ซื้อและผู้ซื้อยินยอมที่จะชำระราคาซื้อ โดยการส่งคำสั่งซื้อผู้ซื้อยืนยันว่าได้อ่านเงื่อนไขทางธุรกิจสำหรับการซื้อบนเว็บไซต์แล้ว ข้อกำหนดทางธุรกิจทั่วไปและเห็นด้วยกับพวกเขา ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงในการสั่งซื้อซึ่งจะปิดโดยการกรอกและส่งคำสั่ง

III ราคาซื้อเอกสารภาษี

III.1 ในการสรุปคำสั่งซื้อและที่อยู่เว็บ ./ใบสั่ง คุณจะพบราคาสุดท้ายของสินค้าหรือบริการที่มีให้ ผู้ขายไม่ใช่ผู้จ่าย VAT เช่น ว่าราคาเป็นสิ่งสุดท้าย

III.2 ใบกำกับสินค้า: ในการดำเนินการชำระเงินตามสัญญาซื้อผู้ขายจะออกใบแจ้งหนี้ให้กับผู้ซื้อเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อสินค้า การชำระเงินได้รับการสนับสนุนโดยการดำเนินงานของธนาคาร

IV วิธีการชำระเงินและแบบฟอร์ม

IV 1 วิธีการชำระเงิน: วิธีการชำระเงินเชื่อมโยงกับเกตเวย์การชำระเงินของ บริษัท GOPAY sroซึ่งให้การยอมรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเทคโนโลยีการโอนเงินทางธนาคารออนไลน์ คุณป้อนบัตรเครดิตบัตรเครดิตและรหัสผ่านสำหรับธนาคารอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้ช่องทางที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้ GOPAY sro เฉพาะห้างหุ้นส่วนเป็นผู้รับผิดชอบการดำเนินงานของเกตเวย์การชำระเงิน GOPAY sro

IV 2 ตัวเลือกการชำระเงิน:

    1. โดยการโอนเงินผ่านธนาคารไปยังบัญชีมงกุฎของผู้ขาย
    2. บัตรชำระเงินออนไลน์: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro

IV.3 รูปแบบการชำระเงิน: การชำระเงินเป็นไปได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้นการชำระเงินเป็นงวดเป็นไปไม่ได้

V. การถอนตัวจากสัญญา - ขั้นตอนการร้องเรียน

V.1a Za ให้บริการ  ผู้ขายรับประกันการรับประกันความพึงพอใจและ รับประกันคืนเงินภายใน 14 วัน. ภายในระยะเวลานี้คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนตัวออกจากข้อตกลงนี้ได้โดยไม่ต้องให้เหตุผลใด ๆ ระยะเวลาการถอนเงินจะเริ่มต้นหลังจากวันที่จัดส่งของที่ซื้อ

V.1b ผู้ขายรับประกันสินค้าที่เสนอด้วยการรับประกันตามกฎหมาย ภายในเวลาที่กำหนด 14 วัน คุณมีสิทธิที่จะถอนตัวออกจากสัญญาฉบับนี้ได้โดยไม่ต้องให้เหตุผลใด ๆ ระยะเวลาการถอนเงินเริ่มต้นขึ้นหลังจากวันส่งมอบของที่ซื้อในบรรจุภัณฑ์เดิมรวมถึงอุปกรณ์เสริมทั้งหมด

V.2 เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้สิทธิถอนเงินคุณต้องแจ้งให้ผู้ขายทราบว่าคุณถอนข้อตกลงนี้โดยการดำเนินการทางกฎหมายเพียงฝ่ายเดียว (เช่นจดหมายที่ส่งผ่านทางผู้ให้บริการทางไปรษณีย์ทางโทรสารหรืออีเมล) คุณสามารถใช้เทมเพลตที่แนบเพื่อถอนได้ แต่ไม่ใช่ความรับผิดชอบของคุณ

V.3 เพื่อให้สอดคล้องกับระยะเวลาการถอนเงินจะเพียงพอที่จะยื่นถอนก่อนครบกำหนดระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง

V.4 ผลของการถอนตัว

  1. ถ้าคุณถอนตัวออกจากการทำสัญญานี้เราจะกลับมาโดยไม่ชักช้าภายในวัน 14 จากวันที่เราตระหนักแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในการถอนการชำระเงินทั้งหมดที่เราได้รับจากคุณรวมทั้งค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้า (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นเป็นผลมาจากคุณ ของวิธีการจัดส่งที่เลือกซึ่งแตกต่างจากวิธีการจัดส่งมาตรฐานที่ถูกที่สุดที่เรานำเสนอ) สำหรับการคืนเงินเราใช้วิธีการชำระเงินแบบเดียวกับที่คุณใช้ในการเริ่มต้นการทำรายการครั้งแรกเว้นแต่คุณจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ในกรณีใด ๆ คุณจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติม เราจะคืนเงินให้กับการรับสินค้าคืนหรือหลักฐานที่แสดงว่าคุณได้ส่งคืนสินค้าแล้วแต่ว่าจะถึงอย่างใดก่อน
  2. คุณจะแบกรับค่าใช้จ่ายโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับการคืนสินค้า คุณต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียคุณค่าของสินค้าอันเป็นผลมาจากการจัดการสินค้าดังกล่าวในลักษณะที่นอกเหนือจากที่จำเป็นเพื่อให้เข้าใจถึงลักษณะและลักษณะของสินค้ารวมถึงฟังก์ชันการทำงานของสินค้า

V.5 แบบฟอร์มการถอนเงิน (กรอกแบบฟอร์มนี้และส่งกลับเฉพาะกรณีที่ต้องการถอนจากสัญญา)

  1. ประกาศถอนตัว
  2. ผู้รับ (ชื่อและนามสกุลที่อยู่และที่อยู่อีเมลจะถูกป้อนโดยผู้บริโภคที่นี่):
  3. ฉันขอรับรอง (*) ว่าฉันขอถอน / ถอน (*) จากข้อตกลงในการจัดซื้อสำหรับสินค้านี้ (*)
  4. วันที่สั่งซื้อ (*) / วันที่ได้รับ (*)
  5. ชื่อและนามสกุลของผู้บริโภค / ผู้บริโภค
  6. ที่อยู่ของผู้บริโภค / ผู้บริโภค
  7. ลายเซ็นของผู้บริโภค / ผู้บริโภค (เฉพาะในกรณีที่แบบฟอร์มนี้ถูกส่งมาในรูปแบบกระดาษ)
  8. วันที่ (*) ลบตามความเหมาะสมหรือกรอกข้อมูล

V.6 การถอนสามารถทำได้ทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านทาง e-mail ผู้ประกอบการโดยการเขียนไปยังที่อยู่ของผู้ขายที่ระบุไว้ในหน้าเหล่านี้ ผู้ประกอบการโดยมีข้อความว่าผู้ซื้อถอนตัวจากสัญญาเสมอพร้อมสำเนาใบกำกับภาษี - เอกสารภาษี ผู้ซื้อจะได้รับใบลดหนี้พร้อมจำนวนเงินที่สอดคล้องกับราคาซื้อของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อทางออนไลน์ จำนวนเงินจะได้รับคืนไม่เกิน 30 วันนับจากการส่งมอบอีเมลที่สามารถพิสูจน์ได้โดยถอนตัวจากสัญญา

พระมงกุฎเกล้าเจ้าอยู่หัว ความรับผิดชอบ

VI.1 ความรับผิดชอบต่อเนื้อหาเว็บ: สามารถปรับปรุงเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ปกเกล้าเจ้าอยู่หัว การป้องกันข้อมูล

คำชี้แจงของผู้ขาย VII.1: ผู้ขายรับรองว่าจะเคารพอย่างเต็มที่ต่อลักษณะที่เป็นความลับของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลองค์กรของผู้ซื้อซึ่งปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและได้รับการป้องกันจากการใช้ในทางที่ผิด ข้อมูลที่คุณป้อนในใบสมัครจำเป็นในการระบุตัวผู้ซื้อ ใช้ในการทำธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการดำเนินการทางบัญชีที่จำเป็นการออกเอกสารภาษีการระบุการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดและเพื่อการสื่อสารกับผู้ซื้อ

VII.2 รายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการสั่งซื้อของผู้ซื้อจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลการต่อต้านการล่วงละเมิดที่เข้มงวดและไม่ได้ให้แก่บุคคลที่สาม

VII.3 เมื่อมีการร้องขอเราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรและเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณหรือไม่ หากมีการบันทึกข้อมูลที่ไม่ถูกต้องแม้จะมีความพยายามในการตรวจสอบความถูกต้องและทันเวลาเราจะแก้ไขปัญหาตามที่ร้องขอ

VII.4 เช็คเอาท์

  1. เราต้องการให้ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราหรือเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา การมีส่วนร่วมในเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นความสมัครใจ หากคุณไม่เห็นด้วยกับพวกเขาคุณสามารถบอกเราได้ตลอดเวลาเพื่อป้องกันข้อมูลดังกล่าว

VII.5 ถ้อยคำเต็มรูปแบบของนโยบายความเป็นส่วนตัวสามารถดูได้จากหน้าเว็บ นโยบายความเป็นส่วนตัว

VIII บทบัญญัติสุดท้าย

VIII.1 บ่งชี้ถึงการดำรงอยู่ลักษณะและเงื่อนไขของการจัดการเรื่องร้องเรียนนอกศาลของผู้บริโภค รวมถึงการร้องเรียนสามารถแจ้งต่อผู้บังคับบัญชาหรือหัวหน้างานได้หรือไม่

  1. การยุติข้อพิพาทนอกศาลโดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการไกล่เกลี่ยหรืออนุญาโตตุลาการ การระงับข้อพิพาทด้วยวิธีนี้ขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมโดยสมัครใจของทั้งสองฝ่ายความเป็นกลางและความเป็นกลางของการดำเนินคดี
  2. หน่วยงานที่กำกับดูแลและควบคุมของหน่วยงานบริหารของรัฐคือหน่วยงานตรวจสอบการค้าของเช็ก หน่วยงานตรวจสอบการค้าของสาธารณรัฐเช็กควบคุมและกำกับดูแลบุคคลตามกฎหมายและบุคคลธรรมดาที่ขายหรือจัดหาผลิตภัณฑ์และสินค้าไปยังตลาดภายในการให้บริการหรือดำเนินกิจกรรมอื่นที่คล้ายคลึงกันในตลาดภายในการให้เครดิตผู้บริโภคหรือตลาดการดำเนินงานเว้นแต่จะได้รับการดูแลเป็นอย่างอื่นโดยข้อบังคับทางกฎหมายพิเศษ สำนักงานบริหาร (ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมมีให้ในพระราชบัญญัติหมายเลข 64/1986 Coll. ในหน่วยงานตรวจสอบการค้าของสาธารณรัฐเช็ก)

VIII.2 ประสิทธิผล

  1. ข้อกำหนดในการให้บริการมีผลในวันนี้ 20.02.2017. ข้อมูลจะถูกสื่อสารผ่านทางเว็บไซต์ www.suenee.cz หรือช่องทางข้อมูลอื่น ๆ โดยปกติทางอีเมล ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขเวอร์ชันใหม่แต่ละรายการมีอยู่บนเว็บไซต์ www.suenee.cz และถูกทำเครื่องหมายด้วยวันที่มีผลบังคับใช้ คำสั่งซื้อทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ